Question 1

Sous combien de temps recevez-vous mon devis ?

Accepted Answer

Nous envoyons chaque devis sous 24h ouvrées maximum, avec un chiffrage détaillé du temps d'intervention.

Question 2

Intervenez-vous en dehors d'Amiens ?

Accepted Answer

Oui, nous couvrons Amiens et l'ensemble des communes limitrophes de la Métropole, jusqu'à 25 km.

Question 3

Êtes-vous assurés ?

Accepted Answer

Nous disposons d'une responsabilité civile professionnelle et d'une assurance décennale à jour.

Question 4

Peut-on résilier facilement le contrat ?

Accepted Answer

Oui, tous nos contrats d'entretien sont sans engagement, résiliables avec un préavis d'un mois.

Question 5

Utilisez-vous des produits écologiques ?

Accepted Answer

Nous utilisons par défaut des produits pro éco-labellisés ; sur demande, nous adaptons entièrement le protocole.

Question 6

Que signifie « satisfait ou refait » ?

Accepted Answer

Si une prestation ne vous convient pas, nous repassons gratuitement dans les 48h pour reprendre les points signalés.

Questions fréquentes